1. Informații generale

Protejarea datelor personale este importantă pentru Dealvix SRL.

Această politică explică:

• ce date colectăm
• cum le folosim
• drepturile utilizatorilor
• utilizarea cookie-urilor

Operator date personale:

Dealvix SRL
Oradea, Str. Gheorghe Magheru nr. 9, bl. M9, ap. 9, jud. Bihor
📧 store@dealvix.ro

2. Date personale colectate

Putem colecta:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă email
• adresă de livrare/facturare
• IP și date tehnice
• informații privind comenzile

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor
• livrarea produselor
• confirmarea telefonică a comenzilor
• emiterea documentelor fiscale
• suport clienți
• marketing (doar dacă există consimțământ)
• prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• executării contractului
• obligațiilor legale
• consimțământului utilizatorului
• interesului legitim

conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR).

5. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat
• procesatori de plăți
• servicii de marketing
• platforme de email/SMS
• furnizori IT

strict în scopul desfășurării activității comerciale.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

• pe durata necesară executării contractului
• conform obligațiilor fiscale și legale
• până la retragerea consimțământului (unde este cazul)

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți dreptul:

• la informare
• de acces la date
• la rectificare
• la ștergere
• la restricționare
• la portabilitate
• la opoziție
• de a depune plângere la ANSPDCP

Solicitările se transmit la:
📧 store@dealvix.ro

8. Politica Cookies

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a site-ului
• analiză trafic
• personalizare conținut
• publicitate și remarketing

Tipuri de cookies utilizate:

• cookies esențiale
• cookies statistice
• cookies marketing

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.

Prin continuarea utilizării site-ului, utilizatorul își exprimă acordul privind utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.

9. Securitatea datelor

Dealvix SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii
• distrugerii
• modificării

10. Modificări ale politicii

Dealvix SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact

Pentru întrebări privind datele personale:
📧 store@dealvix.ro